Política de privacidad

revaliQ respeta la privacidad de sus clientes y usuarios y se compromete a tratar los datos personales de forma lícita, transparente y segura.

La presente Política de Privacidad explica qué datos personales pueden recopilarse a través de revaliQ.com, con qué fines se utilizan, durante cuánto tiempo pueden conservarse y cuáles son los derechos de sus respectivos titulares.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Francisco José Gingado Rocha

NIF: 182140407

Marca comercial: revaliQ

Dirección: Praça General Vicente de Freitas, 5 – 1.º Frente, 1500-327 Lisboa, Portugal

Correo electrónico: info@revaliq.com

Teléfono / WhatsApp: +351 913 640 091

2. Datos personales recopilados

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con revaliQ.com, podrán tratarse datos personales como:

Nombre;

Dirección;

Correo electrónico;

Número de teléfono;

NIF o NIPC;

Datos de facturación;

Datos necesarios para la entrega de pedidos;

Información relativa a los pedidos y productos adquiridos;

Comunicaciones realizadas con revaliQ;

Información facilitada voluntariamente a través de formularios u otros medios de contacto;

Datos técnicos relacionados con la utilización del sitio web, cuando proceda.

revaliQ procura limitar la recopilación de datos personales a lo estrictamente necesario para cada finalidad.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

Procesar y gestionar pedidos;

Confirmar la disponibilidad de productos;

Contactar con los clientes en relación con sus pedidos;

Emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y contables;

Organizar la entrega de los productos;

Gestionar pagos y sus respectivas confirmaciones;

Prestar apoyo al cliente;

Gestionar devoluciones, reembolsos, garantías y asistencia;

Responder a solicitudes de información y contactos;

Prevenir el uso abusivo o fraudulento del sitio web;

Cumplir obligaciones legales;

Defender derechos o intereses legítimos de revaliQ cuando sea necesario;

Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web, cuando corresponda.

4. Fundamentos jurídicos

El tratamiento de datos personales se lleva a cabo únicamente cuando existe un fundamento jurídico adecuado.

En función de la finalidad, el tratamiento podrá basarse en:

Para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el titular de los datos;

En el cumplimiento de obligaciones legales;

En el consentimiento del titular, cuando este sea necesario;

En los intereses legítimos de revaliQ, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del titular de los datos.

La ejecución y gestión de un pedido no dependen del consentimiento cuando el tratamiento de los datos sea necesario para ejecutar el contrato celebrado con el cliente.

5. Datos necesarios para un pedido

Para procesar un pedido, pueden ser necesarios determinados datos personales, concretamente de identificación, contacto, facturación y entrega.

La falta de suministro de los datos indispensables podría impedir a revaliQ procesar el pedido, emitir la factura correspondiente o proceder a la entrega del producto.

6. Pagos

Cuando se utilicen proveedores externos de servicios de pago, determinados datos necesarios para el procesamiento de la transacción podrán ser tratados directamente por dichas entidades.

revaliQ solo tratará los datos de pago que sean efectivamente necesarios para la gestión y confirmación de la transacción.

La utilización de cada método de pago también podrá estar sujeta a las condiciones y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.

7. Entregas y empresas de transporte

Para realizar la entrega de un pedido, puede ser necesario comunicar determinados datos a la empresa responsable del transporte.

Estos datos podrán incluir, entre otros:

Nombre del destinatario;

Dirección de entrega;

Número de teléfono;

Correo electrónico;

Otras informaciones estrictamente necesarias para la entrega.

La información transmitida deberá limitarse a lo necesario para ejecutar el servicio de transporte.

8. Prestadores de servicios

revaliQ podrá recurrir a terceros para prestar determinados servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad.

Estos podrán incluir, cuando proceda:

Alojamiento e infraestructura tecnológica;

Plataforma de comercio electrónico;

Servicios de correo electrónico;

Servicios de pago;

Empresas de transporte;

Servicios de contabilidad;

Servicios técnicos;

Herramientas de seguridad, análisis o funcionamiento del sitio web.

Cuando dichas entidades traten datos personales por cuenta de revaliQ, estos se utilizarán de conformidad con las obligaciones legalmente aplicables en materia de protección de datos.

Los datos personales no se venden a terceros.

9. Obligaciones legales

revaliQ podrá conservar o comunicar determinados datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal.

Esto podrá incluir obligaciones fiscales, contables, administrativas o judiciales, así como solicitudes legalmente válidas procedentes de autoridades competentes.

10. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el período necesario para las finalidades para las que fueron recopilados.

Algunos datos podrán conservarse durante períodos más largos cuando exista una obligación legal, concretamente en relación con documentación fiscal, contable o relacionada con transacciones comerciales.

Los datos necesarios para la gestión de garantías, reclamaciones o la defensa de derechos podrán conservarse durante el periodo necesario para el cumplimiento de dichas finalidades y de los plazos legales correspondientes.

Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos dejarán de utilizarse para dicha finalidad tras la retirada válida de dicho consentimiento, sin perjuicio de otras obligaciones legales de conservación que puedan existir.

11. Comunicaciones comerciales

revaliQ solo enviará comunicaciones comerciales a contactos personales cuando exista un fundamento jurídico que permita dicho envío.

Cuando una comunicación comercial se base en el consentimiento, el titular podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Cuando resulte legalmente aplicable otro fundamento para una determinada comunicación comercial, se respetará siempre el derecho de oposición del destinatario.

Las comunicaciones comerciales facilitarán, cuando sea legalmente exigible, un medio para dejar de recibir futuras comunicaciones.

12. Cookies y tecnologías similares

revaliQ.com podrá utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio web.

Cuando se utilicen cookies o tecnologías que legalmente dependan del consentimiento del usuario, estas solo se utilizarán de acuerdo con las elecciones realizadas por el usuario.

Se puede encontrar información más detallada sobre el uso de estas tecnologías en la Política de Cookies de revaliQ.

13. Datos técnicos y de navegación

Durante la utilización del sitio web, podrán procesarse determinadas informaciones técnicas necesarias para su funcionamiento y seguridad.

Esta información podrá incluir, cuando proceda:

Dirección IP;

Tipo de navegador;

Tipo de dispositivo;

Sistema operativo;

Fecha y hora de acceso;

Páginas visitadas;

Información técnica relacionada con errores, seguridad o el funcionamiento del sitio web.

La utilización de estos datos dependerá de las tecnologías efectivamente utilizadas por revaliQ.com y de los respectivos fundamentos jurídicos.

14. Seguridad de los datos

revaliQ adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la utilización indebida, la divulgación, la alteración, la pérdida o la destrucción.

A pesar de las medidas adoptadas, ningún sistema tecnológico permite garantizar una seguridad absoluta.

15. Derechos de los titulares de los datos

De conformidad con la legislación aplicable, el titular de los datos podrá ejercer, cuando se cumplan los respectivos requisitos legales:

Derecho de acceso a sus datos personales;

Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos;

Derecho a la supresión de los datos;

Derecho a la limitación del tratamiento;

Derecho de oposición al tratamiento;

Derecho a la portabilidad de los datos;

Derecho a retirar el consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente sobre la base de dicho consentimiento.

Algunos de estos derechos podrán estar sujetos a limitaciones previstas en la legislación, en particular cuando sea necesario conservar determinados datos para cumplir una obligación legal o para la declaración, el ejercicio o la defensa de derechos.

16. Cómo ejercer los derechos

Las solicitudes relativas al ejercicio de los derechos de protección de datos podrán enviarse a:

Correo electrónico: info@revaliq.com

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al titular de los datos y el derecho que pretende ejercer.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que presenta la solicitud, podrán solicitarse informaciones adicionales estrictamente necesarias para confirmar su identidad.

Las solicitudes se tramitarán en los plazos previstos en la legislación aplicable.

17. Reclamación ante la autoridad de control

Sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales disponibles, el titular de los datos tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En Portugal, la autoridad competente es:

Comisión Nacional de Protección de Datos — CNPD

18. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, esta deberá realizarse sobre la base de un mecanismo legalmente válido y, cuando sea necesario, mediante garantías adecuadas previstas en el RGPD.

19. Enlaces a sitios web externos

revaliQ.com puede contener enlaces a sitios web o servicios externos.

revaliQ no controla las prácticas de privacidad de dichos sitios web, por lo que el usuario deberá consultar las respectivas políticas de privacidad.

20. Menores

revaliQ.com se dedica a la comercialización de equipos informáticos y no está dirigida específicamente a niños.

revaliQ no pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores cuando no exista un fundamento legal adecuado para dicho tratamiento.

21. Decisiones automatizadas

revaliQ no utiliza los datos personales de los clientes para tomar decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al titular, salvo que así se indique expresamente y se realice de conformidad con la legislación aplicable.

22. Modificaciones de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse siempre que se produzcan cambios legales, técnicos o relativos a la forma en que revaliQ trata los datos personales.

La versión actualizada se publicará en revaliQ.com.

Cuando una modificación sea materialmente relevante, podrán adoptarse medidas de información adicionales cuando sea legalmente necesario.

23. Contacto

Para cuestiones relacionadas con la privacidad o el tratamiento de datos personales:

revaliQ

Responsable: Francisco José Gingado Rocha

Correo electrónico: info@revaliq.com

Teléfono / WhatsApp: +351 913 640 091

Última actualización: septiembre de 2026.